Optimum Nieruchomości

"AKTUALIZACJA: 24/08/2026 Państwa odpowiedź to podręcznikowy przykład korporacyjnej manipulacji i odwracania uwagi. Celowo omijają Państwo kluczowe fakty poruszone w mojej recenzji, aby desperacko bronić wizerunku firmy. Zderzmy Państwa wymówki z rzeczywistością: ZASŁANIANIE SIĘ "DECYZJĄ WŁAŚCICIELA": Twierdzą Państwo, że transakcja upadła wyłącznie dlatego, że właściciel odrzucił moje warunki. To nieprawda. Właściciel odrzucił wstępne warunki, ponieważ Państwa agent, Jakub Orzeł, odmówił doprowadzenia do spotkania twarzą w twarz, o które wielokrotnie i jednoznacznie prosiłem. Byłem w pełni otwarty na kompromis i modyfikację warunków, ale Jakub całkowicie zablokował tę ścieżkę, ignorując prośby o spotkanie osobiste. Właściciel nie może przyjąć warunków, których z winy agenta nigdy nie pozwolił mu wynegocjować. WYMÓWKA O "ZMIENNYCH WARUNKACH": Utrzymują Państwo, że negocjacje trwały ponad miesiąc, ponieważ zmieniałem propozycje. Jedyne powody modyfikacji warunków wynikały z faktu, że wraz z moim brokerem zarządzającym byliśmy zmuszeni "zgadywać", co zadziała – właśnie dlatego, że Jakub odmawiał profesjonalnego zorganizowania spotkania stron. Co więcej, modyfikacje warunków w okresie 30 dni w żaden sposób nie usprawiedliwiają faktu, że agent potrzebował kilku dni na odpowiedź na proste telefony i wiadomości. PORÓWNANIE DO TRANSAKCJI W 24 GODZINY: Twierdzą Państwo, że porównanie tej sytuacji do mojego kolejnego zakupu (sfinalizowanego w 24 godziny) jest bezpodstawne. Jest wręcz przeciwnie – jest kluczowe. Dowodzi ono, że kompetentny pośrednik, mając klienta w 100% zdecydowanego na zakup, dostarcza dokumentację natychmiast i sprawnie zarządza komunikacją. Jakub miał na to ponad miesiąc i jego jedynym osiągnięciem była głęboka bierność. NIEDOPUSZCZALNA PREZENTACJA I STANDARDY: Znamienne jest, że w swojej odpowiedzi całkowicie przemilczeli Państwo fakt, iż Jakub przyszedł na nasze pierwsze spotkanie w stroju plażowym (szorty i podkoszulek), bez jakiejkolwiek dokumentacji nieruchomości czy wizytówek. Jeśli Państwa zdaniem reprezentowanie sprzedającego w stroju na plażę spełnia "standardy zawodowe", to kierownictwo agencji ma poważny problem z percepcją rzeczywistości. WYCIECZKI OSOBISTE (AD HOMINEM): Próba zdyskredytowania mojej opinii poprzez wytykanie, że w przeszłości wystawiłem negatywną ocenę innej firmie, jest żałosna. To prymitywna taktyka mająca na celu odwrócenie uwagi czytelników od udokumentowanej opieszałości Państwa pracownika. FIKCYJNA "PRÓBA KONTAKTU": Twierdzą Państwo, że po publikacji opinii próbowali się Państwo skontaktować, aby "spokojnie porozmawiać". Gdyby Państwa agencja włożyła chociaż ułamek tego zaangażowania w odbieranie telefonów od mojego brokera w trakcie trwania procesu sprzedażowego, nieruchomość byłaby już dawno sprzedana. PODSUMOWANIE:Moja jedna gwiazdka nie wynika z "frustracji z powodu utraty atrakcyjnej ceny". Otrzymali Państwo taką ocenę, ponieważ Państwa agent był nieprofesjonalny, skrajnie niekomunikatywny i zwyczajnie leniwy. Zdecydowanie zalecam, aby kierownictwo skontaktowało się bezpośrednio z moim brokerem zarządzającym. Z chęcią i ze szczegółami potwierdzi on skalę zaniedbań zawodowych pana Jakuba. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z moim brokerem, który wyjaśni Ci przyczynę braku komunikacji i profesjonalizmu."

"Gorąco polecam to biuro nieruchomości! Razem z mężem kupiliśmy za ich pośrednictwem naszą wymarzoną działkę i jesteśmy zachwyceni całą współpracą. Zespół wykazał się ogromnym profesjonalizmem, wiedzą i cierpliwością, sprawnie prowadząc nas przez wszystkie etapy transakcji - od oględzin po akt notarialny. Dzięki świetnemu kontaktowi i dbałości o każdy szczegół czuliśmy się w pełni bezpiecznie. Dziękujemy za pomoc w spełnieniu naszego marzenia i z czystym sumieniem polecamy każdemu!"

"Świetne biuro nieruchomości, szybki kontakt, profesjonalna i konkretna obsługa oraz sprawne przeprowadzenie całego procesu. Szczególnie polecam Jakuba, za jego zaangażowanie i profesjonalizm ;)"